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为什么大型游戏公司都会选择客服外包呢？看完这篇文章相信你就了解了。
相信每个人都玩过电脑游戏或者手机游戏，但你不知道的是很多大型游戏的运营商为了提高玩家的游戏体验，公司都会设有客服人员在线回答萌新玩家的问题，可游戏公司的核心任务是不断开发游戏，不断更新游戏内容，不断给玩家带来新的体验，不会把公司的主要精力投入在客户服务方面。因此很多游戏公司都会选择游戏客服外包公司，也有一些游戏公司选择自建客服团队，是因为不清楚游戏外包公司到底好不好，能不能完成客户服务的任务，害怕服务外包会影响自己产品的服务质量。那么把游戏的客服服务业务进行外包到底如何呢，相信看完这篇文章相信你就有所了解了。
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高端客服外包里你所不知道的特点
客服外包行业虽然经过近几年的发展，已经初具规模，但它还是一个新兴的行业，这个行业鱼龙混杂的，这就让很多老板在寻找高端的外包公司的路上出现了很多的障碍。今天，烟台茂宸信息科技的小编就来告诉大家高端客服外包都具有哪些特点。
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人工客服真的会被AI智能客服所取代吗？
随着AI智能的出现，很多人开始觉得人工客服早晚会被AI智能随取代，一些从事客服工作的人也开始为自己以后的工作发愁，开始想其他的出路。但真实的情况是这样吗?下面来看一下烟台茂宸信息科技的小编和大家分享的内容吧。
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小语种游戏客服值得自己培养么？
在国内游戏行业日渐成熟的今天，国内市场已经被几大巨头游戏公司吞并的所剩无几，越来越多的游戏公司选择“出海“把日后业务发展的方向瞄向了海外市场。但是出海的过程中也会面临着诸多困难，其中最主要的就是需要解决语言沟通的问题。此时诸多游戏公司的海外服务就需要多语种客服与用户沟通对接，接下来就由茂宸信息科技的小编带大家来了解下通过客服外包来解决小语种客户服务的困难。
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牛奔前程去，虎携好运来 ——烟台茂宸信息科技有限公司2021年年会
2021年的风雨兼程，2022年的硕果累累，此中离不开我们大家的无私奉献与辛勤耕耘，公司每一个新项目的成功上线都是我们大家共同努力的结果，缺一不可。在新的一年里，希望我们大家继续共同努力、团结协作、互通共赢，用炽热的真情，扎实的行动和满满的正能量把我们的公司做大做强。
祝大家：新年快乐，万事顺意！넶530 2022-01-27 -
圣诞节，欢乐节 ——茂宸信息科技有限公司圣诞活动
“生蛋”了，“生蛋”了！生个快乐蛋，好事一串串；生个好运蛋，美事一串串；生个平安蛋，喜事一串串。Jingle Bell~Jingle Bell，铃声一响便会让我们想起钻烟囱、扛着大礼物袋在袜子里塞礼物的圣诞老人。冬天的大雪已经来了，踩雪橇滑雪的日子还会远吗？圣诞送惊喜的日子也一定不远了，为了让小伙伴们有着浓郁的圣诞节氛围，综合部的小伙伴们在平安夜时就早早的将圣诞树放在了推门即可见的显著位置，带给大家满满的仪式感、氛围感。发出“哇”的惊讶声便是惊喜之音。
넶208 2021-12-30 -
“情满中秋月圆时” 烟台茂宸信息科技有限公司中秋福利篇
明月松间照，清泉石上流，一轮玉盘高高挂在星空，似时钟滴答、滴答、滴答、送走了夏的繁忙炙热,迎来了秋的清新凉爽,也迎来中秋节。中秋节是中国的传统节日，象征着大团圆的月饼可是不可缺少的，但是仅仅只吃月饼会不会有单调呢，于是乎综合部的小可爱们经过苦苦思考，最终准备了清爽的可乐、丰富的坚果礼包和美味的月饼~
넶270 2021-09-27 -
“凝心聚力，携手同行”烟台茂宸科技有限公司年中拓展活动
在简单的破冰活动后，大家分成了红、绿、蓝、粉四个小团队，每个团队选出了自己信任的队长以，穿着队服，喊着响亮的口号，挥舞着有着独特队徽的队旗来进行后面的活动。
넶352 2021-09-06
