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项目介绍:套餐升级办理业务项目情况:20人2周上线,提供呼叫中心解决方案,呼出业务。接通率30%,业务办理率1.79%。
项目介绍:金融客户辅助操作转化项目情况:免费协助甲方对业务做可性进行评估测试。项目确立后,5天组织10人拨打测试,一个月时间完成目标团队扩增24人,且保证质量。协助甲方完成数据不落地传输方案,高度安全保护信息资料
项目介绍:海外游戏工单、在线服务项目情况:10人1周上线,提供在线服务、工单业务解决方案,邮件、google评价处理、facebook运营业务。合作期间由于该项目在全球推广,还实施了业务爆发应急解决方案,从容应对咨询量翻倍增长问题,并挽回部分流失用户。